Des responsabilités explicites avant les accès, les données et les engagements.
Ces principes définissent le cadre demandé pour chaque mission. Ils ne constituent ni certification, ni preuve de contrôles organisationnels déjà déployés.
01
Responsabilité et validation
La direction confirme le périmètre commercial et les capacités disponibles. Le responsable de mission et le relecteur client sont désignés par écrit. Les prestations réglementées exigent des professionnels habilités et un examen adapté à la juridiction.
02
IA responsable et contrôle humain
Définir finalité, sources autorisées, cas d’évaluation, risques et limites. Prévoir une décision humaine pour les résultats importants et une escalade en cas d’incertitude. SEDO propose un dialogue IA avec votre accord via Groq Free, à partir des sources publiques du site ; le guide local reste accessible. Aucun compte externe ni engagement commercial n’est autorisé par SEDO.
03
Données et confidentialité
Demander uniquement les données nécessaires. Le premier contact ne doit contenir ni mot de passe, dossier patient ni document juridique confidentiel. Accès, accords, conservation et suppression sont à convenir avant tout traitement de données client.
04
Sécurité et gestion des changements
Délimiter environnements, droits et responsabilités de sauvegarde. Convenir de tests, validations et retour arrière avant les changements. Ne pas réutiliser des accès entre clients ou exposer des secrets dans le code public. Les constats de sécurité nécessitent une preuve et un périmètre.
05
Droits et transparence
Confirmer les droits sur contenus, sources, outils et livrables. Les images externes restent créditées et ne représentent pas des installations SUM VISUM. Les démonstrations synthétiques et les produits en développement sont identifiés comme tels.
06
Questions, incidents et réclamations
Écrire à contact@sumvisum.com avec une description factuelle et sans données sensibles. Pour une mission acceptée, responsables, canal sûr, niveau de priorité et modalités d’escalade sont convenus dans le contrat ; aucun délai de réponse garanti n’est annoncé ici.